Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 contempla gran cantidad de aspectos para que la calidad de los productos y/o servicios de una organización sea lo mejor posible. En el ISO/DIS 9001, borrador de la futura ISO 9001:2015, encontramos una sección que se ocupa del diseño y desarrollo de productos y servicios y del […]
ISO 20000 o CMMI. ¿Cuál implementar?
“¿Qué norma de TI debo aplicar?” Esta es la pregunta que muchas de las organizaciones se plantean. La elección de uno u otro estándar dependerá siempre de las necesidades de la organización y la demanda del mercado, pero no tienen por qué tratase de aplicarse de manera aislada, sino que deben coexistir de manera armonizada. […]
