ISO/TS 16949: En qué consiste y generalidades El sector automotriz necesita alcanzar calidad en su producto, competitividad, productividad y mejora continua. Para ello, se han adaptado las normas ISO a este sector industrial, apareciendo en temática de Calidad la Norma ISO/TS:16949. Esta norma fue desarrollada por la organización International Automotive Task Force (IATF) y, consiste […]
La gestión de requisitos de cliente en ISO/TS
La NMX ISO/TS 16949:2009 define los requerimientos de calidad aplicables al diseño y desarrollo, producción y, en el caso que sea relevante, la instalación y el servicio de los productos relacionados con la industria automotriz. El objetivo que persigue es lograr la máxima satisfacción del cliente, no solo logrando llegar a las metas establecidas, sino […]
